Возврат товара
Вы можете отказаться от товара в любой момент до его отправки.
Товар можно вернуть только надлежащего качества (сохранен товарный вид и упаковка, товар не был в употреблении) в течение 14 дней с момента покупки. Для оформления возврата напишите нам на электронную почту: po-povodu.ru@yandex.ru (https://e.mail.ru/compose/?mailto=mailto%3Apo-povodu.ru@yandex.ru) указав номер заказа, дату покупки и причину возврата. Денежные средства будут вам возвращены в течение 10 календарных дней с момента возврата товара продавцу. При возврате доставку оплачивает (туда и обратно) покупатель.
Обмен товара
Если вы хотите обменять товар напишите нам на электронную почту: po-povodu.ru@yandex.ru (https://e.mail.ru/compose/?mailto=mailto%3Apo-povodu.ru@yandex.ru) указав номер заказа, дату покупки. Обмен товара возможен в течение 14 дней с момента покупки.
Мы можем заменить набор на аналогичный, либо на набор с большей стоимостью с доплатой покупателем разницы.
Если вам пришел бракованный товар, свяжитесь с нами - почта: po-povodu.ru@yandex.ru (https://e.mail.ru/compose/?mailto=mailto%3Apo-povodu.ru@yandex.ru), WhatsApp +7 977 396 85 86. Расходы по возврату и обмену бракованного товара оплачивает продавец.